從被批「像糰子」到稱霸全球七成市場,鈴茂器工如何逆轉壽司機器人命運?

李文明

2026-07-26

根據日本帝國データバンク最新報告指出,日本每十家迴轉壽司店,就有近八家使用同款機器捏壽司,這款機器在日本壽司機器人市占率高達八成,全球市占率也突破七成。母公司的名字叫鈴茂器工(Suzumo),總部位於東京都中野區,主力客戶涵蓋壽司郎(スシロー)、濱壽司(はま寿司)、藏壽司(くら寿司)、河童壽司(かっぱ寿司)、魚べい等 5 大百圓迴轉壽司連鎖店,等於日本主要迴轉壽司品牌幾乎全數採用同一家廠商的設備。

從批評到成功:鈴茂器工的逆轉之路

然而,這款機器的開發過程並非一帆風順。試作成品曾被壽司職人批評「像糰子,不是壽司」,創辦人鈴木喜作耗費近五年時間不斷改良技術,才在 1981 年推出定案的一號機。鈴茂器工靠的不僅僅是技術,更是解決職人荒、順便擴大米食文化的產業解方。

從產業面來看,鈴茂器工的成功不僅在於技術創新,更在於其對市場需求的深刻理解。通過解決職人短缺問題,鈴茂器工不僅推動了壽司機器人的普及,更為整個迴轉壽司產業的發展提供了堅實基礎。

鈴茂器工的創始人鈴木喜作在 1961 年成立公司時,主要業務是糕點機械。真正讓他動念研發捏醋飯機器的,是一場農業危機。日本人吃米量下滑造成稻米生產過剩,政府因此祭出強制減少稻作面積的「減反政策」。鈴木認為,稻作是日本農業的根本,一旦被迫限縮生產,日本農業恐怕會被連根拔起,真正該做的不是限制生產,而是想辦法擴大稻米消費。

壽司機器人的市場契機

1970 年舉辦的大阪萬國博覽會,被日本媒體稱為「外食元年」,海外飲食文化一口氣湧入,如多姆多姆漢堡在東京町田開首店、隔年日本麥當勞在銀座三越開幕、日本第一家家庭餐廳 SKYLARK 也在國立市同年誕生。鈴茂器工社長谷口徹回憶,創辦人當年判斷「輕鬆外食、闔家平價用餐」將成為主流,於是決定讓壽司搭上這股潮流,1981 年推出第一代捏飯糰機器。

只要機器能包辦捏醋飯這道工序,剩下把魚料放上去的動作就不需職人手藝,一般人力就能應付。這不僅解決了職人短缺問題,還大幅降低了壽司的成本。

1980 年代正好是迴轉壽司連鎖展開全國展店的時期,鈴茂器工的機器也跟著這波擴張浪潮,快速鋪進全國門市。機器要捏出的不只是簡單壓模的飯糰,而是入口即化、能與魚料融合的「醋飯糰」(シャリ玉)。開發初期的試作機只是把醋飯硬塞進模具,請來做顧問的壽司職人當場直言「像糰子,不是壽司」。

技術突破:機器人的醋飯糰

面對這評價,鈴木沒有放棄,反而跑遍壽司店鑽研職人手感,反覆試驗將近五年,才抓到捏醋飯時的力道,甚至機器接觸飯粒的金屬部位貼上矽膠,模擬人類的掌心軟度,讓飯粒不被壓碎,且維持鬆軟口感。鈴木生前接受媒體訪問時,如此形容這台機器的核心:「放進嘴裡的時候,如果飯粒沒有鬆軟崩開、與魚料融合,就稱不上好吃的壽司。壽司機器人是靠不斷累積巧思,才做出這樣的醋飯糰。」

如今谷口形容,這台機器捏出的醋飯「不輸職人,甚至有人認為比職人捏得還好吃」。

鈴茂器工的技術突破不僅限於捏醋飯機器。1983 年,公司推出飯糰機器人;隔年再推出暱稱「海苔卷君」(のり巻きくん)的海苔卷機器人;公司也曾向速食業者提案,用壓製成型的米飯取代漢堡麵包,做出米漢堡。如今超商貨架少不了的御飯糰,幾乎是靠這些機器支撐出貨量。

解決餐飲業人力困境

壽司機器人與 Fuwarica 能站穩市場,背後其實是整個日本餐飲業共同的人力困境。帝國データバンク 在 2024 年 1 月企業動向調查顯示,餐飲店認為非正職人力不足的比例高達 72.2%,在各行業中數字都偏高。非正職人力一旦不足,正職員工負擔就會加重,加班變多、休假變少,又推高離職率,形成人力更加短缺的惡性循環。

食品業很難導入機器人自動化,原因在食材會隨季節變化、大小不一,還有像剔魚刺這類細膩工序,多半只能仰賴人工。因此能學習職人手藝的調理機器人被視為解方之一。

市場調查機構預估,全球調理機器人市場規模將從 2019 年 8,617 萬美元,2028 年成長到 3 億 2,257 萬美元,鈴茂器工正是這波成長趨勢被點名的代表企業之一。

海外市場的拓展

鈴茂器工近十年營收從 77 億日圓成長到 158 億日圓,成長主力來自海外。2026 年 3 月期決算,海外營收占整體比已達 36.8%,2015 年 3 月這數字還不到一成

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