「119斷線」不再是想像?台灣首次「行動網路降速」演習,揭露通訊韌性國家級挑戰

李文明

2026-08-23

根據台灣政府最新部署,今年首次在全國演習中納入「行動網路受阻」情境,並以「降速」作為初步演練內容。這項重大轉變,揭示了國家對於極端災害下通訊韌性的高度重視,不僅是技術層面的挑戰,更是全民危機意識的關鍵指標。當天搖地動,甚至連緊急救援電話都可能無法撥通時,我們真的準備好了嗎?

國際借鏡:通訊韌性為何是國家安全基石?

在極端狀況下,如何確保通訊不中斷,是全球先進國家共同面臨的課題。根據國際經驗,許多國家早已將「通訊韌性」視為國家安全的核心一環,並建立起成熟的應變機制。例如,美國國會授權成立的獨立機構,便建立了專供警察、消防與急救人員使用的 FirstNet(Band 14 專用頻段)

當重大災害導致商業網路極度擁塞時,該系統能優先將數據資源保留給第一線救災人員,確保救援指揮通訊不中斷。這項策略的意義在於,災害發生時,最關鍵的資訊流必須暢通無阻,才能有效啟動救援體系。

波蘭則將資通訊列為11大關鍵領域之一,並透過法規強制要求電信營運商編制「業務持續性計畫」與「災難復原機制」,同時定期參與國家級演習,驗證備援線路與緊急通訊切換程序。這不僅是技術要求,更是將通訊安全提升至法律層次的戰略佈局。

鄰近的日本,去年也已進行了市中心「斷網」演習。依據《災害對策基本法》,日本電信業者必須具備《防災業務計劃》,並在災時啟動流量控制,限制一般語音與高流量數據,同時強制開通 「171災害留言板(Web171)」。此機制透過極低頻寬,讓民眾能以文字或極短語音報平安,有效避免網路因瞬間流量暴增而崩潰。這些國際案例都指向一個明確的趨勢:通訊韌性是現代國家應對危機的生命線。

可帶走的知識點: 緊急通訊的優先級分配與低頻寬應用,是國際間確保災害應變系統運作的共同策略。

台灣的通訊困境與超前部署:數據揭示的挑戰與對策

儘管美國災害管理與人道援助卓越中心(CFE-DM)4月發布的《2026 年台灣災害管理參考手冊》曾指出:「台灣擁有全球最先進的電信基礎設施。」然而,同一份報告也點出其潛在的脆弱性。該手冊提到:

「台灣超過95%的國際網路流量仰賴15條國際海底電纜。電纜易受地震或人為(如船舶拖錨、中共灰色艦隊干擾)破壞,修復耗時且備援有限,可能導致通訊斷絕。」

這是一個不容忽視的國安隱憂。為此,數位發展部已積極推動多項措施以分散風險,展現台灣在通訊韌性上的超前部署。其中包括:

  • 國際聯盟計畫: 推動約12,000公里的 Apricot電纜,刻意避開中國與香港登陸點,以降低單一風險。
  • 低軌衛星(LEO)佈建: 在全台關鍵軍警消據點佈建 773個低軌衛星接收站,並開發高空通訊氣球;部署「應變網路行動車」配備衛星接收器。
  • 衛星多樣化: 取得英國 Eutelsat OneWeb 執照(由中華電信營運),並與盧森堡 SES合作中地球軌道(MEO)衛星、向美國 Astranis購買microGEO小型地球同步衛星服務,同時積極尋求與亞馬遜 Project Kuiper 等其他LEO供應商結盟。

這些多元策略的實踐,已在實務中驗證其效益。例如,2024年花蓮地震期間,中華電信即透過空運OneWeb LEO衛星設備至天祥地區,完成台灣首次在救災中運用低軌衛星通訊的紀錄,證明了備援系統的即時應變能力。

可帶走的知識點: 台灣正透過多元海纜、多樣化衛星系統與行動應變方案,積極降低國際網路單一依賴風險,提升災害通訊的自主性。

編輯觀點:危機意識的深化與全民參與的必要性

此次台灣首次將「行動網路降速」納入城鎮韌性演習,無疑是國家危機意識深化的一大里程碑。從產業面來看,這不僅考驗了電信業者在極端狀況下,能否透過QoS(服務品質)機制,將頻寬優先留給第一線救災人員,更促使各級政府機關與關鍵基礎設施(如醫院、警消)重新檢視其應變系統在低頻寬下的運作能力。這是一場對國家通訊骨幹的壓力測試,其結果將直接影響未來防災策略的調整與資源配置。確保通訊韌性,已從基礎建設問題,提升至國家安全戰略層級。

數據背後的啟示:從演習到日常,全民如何共築通訊安全網?

這次為期半小時的降速演習,雖然時間不長,卻為民間與企業提供了一個寶貴的機會,練習在通訊受阻下的應變能力。這不僅是政府的功課,更是全民的共同挑戰。我們能做些什麼?

  1. 預先處理關鍵資訊與數位備份: 在演習日前,預先下載如Google Maps的「離線地圖」,並測試在無網路狀況下GPS定位是否穩定。
  2. 實踐「約定會面點」: 與家庭成員約定好,若通訊中斷,下班/下課後在指定地點會合。並練習透過耗用極低封包的文字簡訊(SMS)與語音聯繫,簡訊在降速期間仍可運作。
  3. 檢視固網與備援通訊: 企業與地方政府應趁機檢視辦公室固網與市話的切換流程,並測試備援的無線電(VHF/UHF)或低軌衛星終端機能否順利接管核心指揮數據。現代家庭也可重新評估市話的重要性。
  4. 心理建設: 最重要的一點,是保持冷靜。了解「網路正在被救援系統優先使用」,避免重複刷新網頁或傳送大檔案,將頻寬留給緊急求救。這不僅是技術上的應對,更是公民素養的展現。

黑熊學院提醒我們:

「韌性並非不會受傷,而是在遭受重創後,依然能維持核心功能並迅速復原的能力。」

這場通訊韌性演習,正是我們邁向更具韌性社會的重要一步。當下一次天搖地動,甚至連119都無法撥通時,我們是否已準備好,維持那條維繫生命的通訊線?這不僅是政府的課題,更是每位公民都必須思考與實踐的生存技能。

可帶走的知識點: 通訊韌性需要政府、企業與民眾三方共同參與,透過預先準備與心態調整,才能真正提升整體社會的應變能力。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由自由時報發布。

常見問題 FAQ

Q1:台灣政府為何要進行「行動網路降速」演習?

A1:台灣政府首次將「行動網路降速」納入演習,主要目的是在極端災害狀況下,驗證救援系統與防衛體系能否正常運作,並確保緊急通訊不中斷。這有助於評估政府應變及民眾備援能力。

Q2:在行動網路降速或斷訊時,哪些通訊方式仍可使用?

A2:在行動網路降速情境下,低流量通訊如語音通話與文字訊息(SMS)通常仍可正常運作。此外,家中的有線寬頻(固網 Wi-Fi)與室內電話也不受影響。緊急時可利用這些方式聯繫。

Q3:民眾在網路受阻時,可以如何自保或應變?

A3:民眾可預先下載離線地圖、與家人約定好緊急會面點,並練習使用文字簡訊聯繫。最重要的是保持冷靜,理解網路資源可能優先供緊急救援使用,避免佔用頻寬,並檢視家中是否有固網或市話備援。

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