事件總覽：從警察局單打獨鬥，到牙醫診所候診區電視螢幕變成防詐宣導平台——新北市警局花了將近一年時間，終於把「識詐候診站」這個點子推上線。這不是什麼高科技智慧警政，而是一個夠接地氣的笨方法：善用民眾等待看牙的零碎時間，讓反詐騙資訊不知不覺走進日常。

📅 2025年8月：識詐候診站正式上線

今（25）日，新北市政府警察局與新北市牙醫師公會正式對外宣布「識詐候診站」啟動。首支識詐短影音也在活動現場首映，主題鎖定「網路購物詐騙」——對，就是那種你下單後接到「客服說設定錯誤、要你去ATM操作」的老梗，但每年還是騙倒一堆人。

這支影片的卡司有點意思。入鏡的有三位女性：新北市牙醫師公會理事賴宜姍醫師（外號「全人治療女戰士」）、新莊警分局頭前派出所員警盧姿羽（同事叫她「正義女警」），以及三重警分局偵查隊偵查佐馮筠雯。牙醫與警察同框，不是拍醫療劇，而是聯手拆解詐騙話術。這個組合本身就傳遞了一個訊息：防詐不是警察的事，是你我的事。

📅 2025年7月至8月：雙軌模式成形

在此之前，新北市警局內部其實已經醞釀了幾個月。按照官方說法，他們採取的策略是「公會由上而下、派出所由點到面」的雙軌推動模式。白話文翻譯一下：牙醫師公會負責把影片素材丟給會員診所，警察局底下的各分駐派出所則扮演「識詐種子」，主動去跟轄內的牙醫診所建立聯繫管道。

這一步是關鍵。因為如果只靠公會發文，診所未必買單；但如果派出所員警親自拜訪，人情壓力加上在地連結，診所配合的意願就會高很多。說穿了，這套機制能運作，靠的是「人」的網絡，不是系統。

📅 2025年6月：警醫跨域合作的構想定調

時間再往前推一個月。新北市警局局長方仰寧在內部會議上定調：「防詐不能只靠警察單打獨鬥。」這句話聽起來像官腔，但如果你看過統計數字就知道——台灣每天發生的詐欺案件，光是新北市就佔了相當高的比例，警力再多也不夠用。於是他們開始盤點：哪些場域是民眾一定會去、而且會「被迫」等待的？診所、區公所、銀行櫃台⋯⋯最後牙醫診所出線。

為什麼是牙醫？不是因為牙醫特別懂詐騙，而是牙醫診所的候診時間長、電視螢幕多、而且看診頻率比你想像中高。根據牙醫師公會的內部統計，新北市境內會員診所超過數百家，每天進出診所的民眾數量相當可觀。把這些螢幕拿來播識詐影片，等於多出幾百個微型宣導據點，而且完全不用額外花錢租場地。

📅 時間軸回推：從點子到行動的幾個關鍵節點

其實這個合作能成局，除了警察局主動出擊，牙醫師公會的態度也值得提一筆。理事長層級願意點頭，而且還派出理事賴宜姍親自入鏡拍片——這不是每個公會都做得到的。公會帶頭，會員跟進，這種由上而下的動員力，比警察局一家一家拜託來得有效率得多。

編輯觀點：新北市的「識詐候診站」不是什麼革命性的發明，但它做對了一件事——把宣導從「我要你來看」變成「你剛好會看到」。過去警察局的防詐標語、海報、甚至記者會，觸及的都是「已經在意詐騙的人」；但真正容易被騙的族群，往往不會主動關注這些資訊。候診區的電視螢幕，剛好補上了這個破口。話說回來，這種模式能不能複製到其他場域？當然可以。美髮店、健身房、甚至捷運車廂，只要有「等待時間」和「螢幕」，就有機會。但關鍵不在場地，在於內容必須夠短、夠直接、夠生活化——如果影片拍得像政令宣導，民眾照樣低頭滑手機，再多的螢幕也沒用。

📅 下一步：內容更新機制才是真考驗

發表會結束之後，真正的考驗才剛開始。新北市刑警大隊表示，未來會依據165反詐騙專線的案件數據及最新詐騙趨勢，即時製作、更新識詐短影音。這句話聽起來很合理，但實際執行上有兩個痛點：第一，影片製作需要時間和預算，不可能每週產出；第二，診所的播放系統不是聯網的，要更新內容就得靠人工替換——要達到「即時更新」，背後需要一套順暢的物流機制，否則三個月後候診區播的還是同一支影片，民眾看了無感，效果直接歸零。

目前警方的規劃是透過牙醫師公會推廣至所屬會員，再由派出所員警協助更新。這個「人肉派送」模式能不能撐住長期營運，會是這個計畫成敗的關鍵。

說真的，台灣的詐騙集團已經企業化經營，防詐宣導如果還是公務員心態，絕對跟不上。新北市警局這次願意走出警察局、走進診所，方向是對的；接下來就看他們能不能把這套模式跑出真正的續航力。

你的錢包，值得你花一根牙線的時間來保護。下次去看牙時，記得抬頭看一下電視——那一分鐘的影片，可能比你想的更有用。

本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

常見問題 FAQ

識詐候診站是什麼？在哪裡可以看到？

識詐候診站是新北市政府警察局與新北市牙醫師公會合作的防詐宣導計畫，在新北市境內的牙醫診所候診區電視螢幕播放識詐短影音。目前主要覆蓋新北市，後續是否擴及其他縣市或不同類型診所，將視執行成效而定。

識詐候診站的影片內容會更新嗎？多久更新一次？

會。新北市刑警大隊表示將依據165反詐騙專線的案件數據及最新詐騙趨勢即時製作更新，但實際更新頻率取決於影片製作能量與診所播放系統的內容替換機制，目前尚未公告固定週期。

牙醫診所播放防詐影片需要額外付費嗎？

不需要。這是警醫跨域合作的公益宣導，影片素材由新北市警局提供，診所僅需在既有候診區電視或螢幕播放，不需支付任何費用。診所可自由選擇是否參與，並由轄區派出所協助聯繫與推廣。

一般民眾可以建議哪些詐騙手法需要拍成影片嗎？

可以。新北市警局表示宣導內容將參考165案件趨勢，民眾若發現新興或常見詐騙手法，可透過165反詐騙專線或轄區派出所反映，警方會將高風險手法納入影片製作優先順序的評估依據。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。