當 OpenAI 執行長奧特曼（Sam Altman）說出「我不認為 AI 會改變這一點」的那一刻，等於正式宣告了無數上班族心中那個「靠 AI 擺脫工作束縛」的美夢，徹底幻滅。

在最新播出的 Podcast 節目《Relentless》中，奧特曼接受主持人蒂·莫爾斯（Ti Morse）的深度專訪，整段談話最殘酷的地方不在於他否定了「每週工作四小時」的可能性，而在於他點出了一個我們不願意面對的真相：生產力越高，人類只會越忙，而且我們其實樂在其中。

表象：AI 縮短工時，聽起來很合理對吧？

過去兩年，從 ChatGPT 到各種生成式 AI 工具爆發式成長，很多人心裡都曾閃過一個念頭：既然 AI 可以在幾秒鐘內寫完一份報告、做完複雜的資料分析、甚至搞定軟體程式碼，那我是不是終於可以從辦公室的牢籠裡逃出來了？

這個想法不新鮮。從工業革命開始，每一波科技進步都在跟人類承諾同一件事：機器會幫你做事，你就等著享福吧。美國作家蒂莫西·菲利斯（Timothy Ferriss）在暢銷書《每週工作4小時》（The 4-Hour Workweek）裡講得更極致——透過極致的效率與系統自動化，你甚至可以掌控人生的自主權，工時根本不是問題。

話說回來，疫情期間的「週休三日」實驗也確實給過大家希望。《商業內幕》（Business Insider）在 2023 年追蹤多家中小企業的報導顯示，縮短工作天數不僅提升了員工士氣與心理健康，甚至因為專注度提高，整體生產力不降反升。聽起來一切都在往對的方向走，不是嗎？

真相：相對競爭是一台永不停歇的引擎

奧特曼在專訪中直接戳破了這層窗紙。他坦言，人類對自己的期望值會隨著生產力提升而水漲船高——當 AI 把基礎工作做到極致，我們不會坐下來喝咖啡，而是會想出全新的事情來做，為彼此創造新的價值、衍生新的需求。

「這本質上是一場相對競爭（relative competition）。人們極度關注自己相較於其他競爭者或同儕的表現。」

這句話很關鍵。經濟學家早就告訴我們，人類的幸福感有很大一部分來自於「跟別人比」。今天 AI 幫你把報表做完，節省了兩小時，但你的競爭對手也用了 AI 節省了兩小時——結果誰也沒贏，標準反而被拉高了。你省下來的時間不會拿去放空，而是會被拿去思考「我還可以做什麼來贏過對手」。

這就是為什麼百年來生產力翻了幾十倍，我們的工時卻沒有等比例縮減。資本主義這台機器不會因為你更有效率就讓你少轉兩圈，它只會要求你轉得更快、更精準。

「我認為，在超智慧時代降臨之後，我們所有人都會比想像中要忙得多。我們到時候依然會對忙碌的工作抱怨連連，但私底下，我們其實樂在其中。」

這段話值得讀兩遍。奧特曼精準地捕捉了現代人的矛盾心理——我們嘴上罵工作太多，但內心深處，忙碌帶來的存在感與成就感，早就跟我們的自我價值綁在一起了。

各方角力：週休三日的理想，敵不過回歸辦公室的現實

如果說奧特曼的談話是從人性面解釋「為什麼工時縮不下來」，那企業端的現實決策就是從制度面把這條路堵死。

疫情期間，週休三日確實風光過一陣子。矽谷的科技公司、歐洲的新創團隊，紛紛試行壓縮工時，員工開心、老闆也發現產能沒掉，看起來是雙贏。但這股浪潮很快就遇到了阻力。

全球科技巨頭近兩年開始強力執行「每週五天回歸辦公室」（RTO）政策，亞馬遜、Google、Meta 一個接一個收緊遠距工作的彈性。在中國，極端的「996」工作制——早上 9 點上班、晚上 9 點下班、每週工作 6 天——依然被視為常態，甚至被某些企業家包裝成奮鬥的象徵。

換句話說，工時縮短從來就不只是一個「生產力夠不夠高」的問題，它更是一個權力與文化的問題。當資本掌握在少數人手中，他們決定的是遊戲規則，而不是讓 AI 幫你提早下班。

深層影響：我們其實已經身處奇點之中

奧特曼在這場專訪中還拋出了一個更震撼的判斷：某種程度上，我們已經處於奇點（Singularity）之中。

「奇點」在科技哲學中的定義，是 AI 超越人類整體智慧、開始自我迭代、逐漸脫離人類控制的臨界點。過去大家總把奇點當作一個遙遠的科幻概念，但奧特曼認為，我們已經站在暴風眼當中了。

當 AI 晶片的運算能力以幾何級數爆發，軟體演算法不斷突破人類智力的天花板，人類不會得到閒適的假期，而是必須以更快的節奏與更高的強度，迎接與超智慧共存的新競爭時代。

這句話背後的意思是：AI 不會把你從工作裡救出來，它會把整個競賽場升級到一個你無法想像的層級。你現在的對手不是隔壁的同事，而是全球幾十萬個用 AI 武裝起來的頂尖人才，甚至 AI 本身。你覺得這樣的情況下，工時有機會縮短嗎？

編輯觀點
從產業面來看，奧特曼的談話其實點出了一個台灣工作者必須正視的現實：當全球都在用 AI 加速競爭，台灣的優勢從來不是「比別人閒」，而是「比別人快」。但關鍵在於，這個「快」不應該建立在延長工時上，而應該建立在重新定義價值的基礎上。如果企業主只把 AI 當作壓榨更多產出的工具，那員工只會更累；但如果把 AI 當作「剔除低價值工作」的契機，讓人力轉向高階決策與創意，那工時縮短才有一絲可能。可惜的是，從目前企業端的 RTO 政策與加班文化來看，前者顯然才是主流。話說回來，這也不是老闆一個人的責任——我們自己願意為了競爭，付出多少時間去交換那微小的領先優勢？

從另一個角度來看，奧特曼的預言還隱含了一個沒說破的訊息：AI 時代的贏家，不是工時最短的人，而是最有能力定義「什麼是重要工作」的人。

如果 AI 可以把所有「執行層面」的事情做完，那人類的價值就會轉向「判斷」與「決策」。你不需要會寫程式，但你需要知道「該寫什麼程式」；你不需要會做報表，但你需要知道「報表裡的數字代表什麼意義」。這種能力的培養，比單純縮短工時更難，但也更值得投入。

未解之問：我們還有選擇的餘地嗎？

奧特曼的觀點很殘酷，但有一個問題他沒有回答：如果人類註定越來越忙，那我們追求科技進步的意義到底是什麼？

如果每一波自動化都只是把終點線往後移，那我們永遠不會抵達「解脫」的那一天。這聽起來很絕望，但如果換個角度想——也許問題從來就不在於「工時有沒有縮短」，而在於「我們是否能夠自主選擇忙碌的內容」。

一個被迫加班寫報表的人，跟一個自願投入熱愛專案的人，就算工時一樣長，他們的生命體驗是完全不同的。奧特曼說「我們會抱怨但樂在其中」，這句話的關鍵其實在「樂在其中」四個字——如果忙碌的內容是你真正在乎的事情，那工時長短反而變成了次要的問題。

說到底，每週工作四小時只是一個數字，它從來就不是終點。真正的終點，是你能不能掌控自己的時間與人生方向。AI 不會幫你實現這個目標，但它可以幫你清除那些阻礙你抵達這個目標的瑣碎雜務。至於剩下的路，還是得你自己走。

從現在開始，與其等待 AI 幫你縮短工時，不如主動思考：在你的工作裡，哪些事情是可以交給 AI 的？哪些事情是只有你能做的？ 把前者外包，把後者做到極致——這或許才是 AI 時代真正的生存之道，而不是幻想著每週只工作四小時。

本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由T客邦發布。

常見問題 FAQ

AI 真的無法幫助我們縮短工時嗎？

從技術面來看，AI 確實可以大幅縮短執行任務的時間，但工時縮短的關鍵從來不在技術，而在於人類的競爭心態與企業制度。奧特曼明確指出，AI 提升生產力後，人們只會提高對自己的期望，衍生更多需求，因此社會層面的工時縮短在短期內難以實現。

什麼是「奇點」？奧特曼為什麼說我們已經身處其中？

奇點指的是 AI 技術超越人類整體智慧、開始自我迭代且逐漸脫離人類控制的臨界點。奧特曼認為，AI 晶片運算能力的爆發式成長與軟體演算法的不斷突破，已經讓這個轉折點不僅僅是理論預測，而是我們正在經歷的現實。

台灣的企業有可能跟進週休三日嗎？

台灣跟進週休三日的難度不小。雖然疫情期間曾有實驗證明縮短工時能提升生產力，但全球科技巨頭近期紛紛收緊回歸辦公室的政策，加上台灣產業結構以製造業與科技代工為主，工時文化相對保守，短期內大規模實施週休三日的可能性偏低。不過新創與軟體產業或許會有較高的嘗試彈性。

奧特曼的「相對競爭」理論是什麼意思？

相對競爭指的是人類對於自身表現與同儕或競爭者之間的比較心理。當 AI 提升了整體的生產力基準，每個人為了不落後，都會自動提高努力的程度，這種社會性的比較機制正是經濟持續運轉的核心動力，也是工時難以縮短的深層原因。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。