根據Google官方最新宣布,旗下AI Mode功能完成一次關鍵升級——這次不是回答問題而已,而是直接變身成能夠「執行任務」的AI旅行助理。從找機票、比價格、設降價通知,到查哩程兌換、甚至直接幫你訂好飯店,全部收在同一段對話裡。換句話說,Google正在把搜尋框變成你口袋裡那個最懂旅遊的朋友。
對話式找機票,價格與航空公司一次攤開
記者實測,在AI Mode輸入「幫我找12月23日到1月1號台北到東京的直飛來回機票」,系統馬上整理出台北桃園、松山出發,前往成田、羽田的直飛航班選項。清單上明確列出樂桃、捷星、酷航、中華航空、長榮航空等業者,當下最低來回票價從新台幣10,694元起跳,其他航班則因航空公司、起降機場與時段不同而有差異。使用者可以直接在AI Mode中檢視各航班價格與時間,點進去就能完成後續選位與訂票流程。
這跟過去在Google Flights上手動輸入日期、機場、篩選條件的體驗完全不同。以前你得學會怎麼「操作」工具,現在只要會「說話」就好。想避開廉航?直接說。只接受直飛?直接說。預算上限多少?出發時段偏好?全部用自然語言交代,AI Mode會自己消化成搜尋條件。
價格追蹤自動化:降幅超過15%就推播通知
找完航班之後,在同一段對話裡輸入「追蹤票價」,AI Mode會反問你要不要指定航空公司、設定降價幅度門檻、或放寬前後天數。根據測試畫面顯示,系統會針對12月23日至1月1日台北往返東京的指定航線持續監控,當票價出現顯著降幅,例如超過15%時,Google App就會推送即時通知。使用者之後也能在對話中隨時修改條件,比如把門檻從15%調整為10%,或取消特定航空公司的追蹤。
這個功能等於把Google Flights原本偏工具型的價格提醒,進化成可對話、可調整的智慧型監控。以前你得每天手動打開Flights查價,現在AI幫你盯著,省下來的時間與心力,說真的還不少。
編輯觀點:從產業面來看,這次升級真正的意義不在於「多了什麼功能」,而在於Google把搜尋從「被動回應」推向「主動執行」。過去AI Mode比較像是聊天機器人,現在它開始具備代理(agent)的雛形——設定條件、監控變化、主動通知。對消費者來說,這意味著不用再穿梭於六、七個分頁之間比價;對旅遊電商與航空公司而言,流量集中化的壓力只會更大。如果後續Google再把付款與行程管理完全串起來,這就不是「輔助工具」了,而是直接變成旅遊供應鏈上的關鍵節點。
哩程與點數兌換也能查,集中管理成亮點
除了現金票價之外,AI Mode也開始支援以航空哩程或信用卡點數搜尋航班。使用者只要描述自己持有的哩程或點數,以及想飛的航線,系統會協助整理可兌換的選項。這項功能解決的痛點非常具體——過去要查哩程票,你得分別登入各家航空會員網站,一家一家試、一天一天對,過程既繁瑣又耗時。現在AI Mode把這些資訊集中到同一個對話框裡,至少幫你省掉前面三到四個步驟。
根據Google官方說法,航班價格追蹤功能目前已開放到全球超過180個國家與地區,哩程與點數價格查詢也已全球同步推出。換句話說,這不是美國限定或英語限定的功能,台灣使用者現在就能用。
飯店預訂再進一步:從「找」到「訂」都在同一條路徑上
在住宿方面,AI Mode也往前跨了一步。使用者輸入目的地、日期與住宿偏好後,系統會整理包含飯店照片、旅客評論與價格的資訊清單。挑選適合的住宿之後,還能直接要求AI Mode協助完成預訂。
Google表示,部分飯店可透過「Continue on Google」繼續選擇房型、確認取消政策與住宿細節,最後使用Google Pay付款,合作夥伴涵蓋飯店集團與線上訂房平台。不過這項直接預訂功能目前率先在美國英文版AI Mode推出,預計未來數週才會陸續擴大開放。
數據背後的啟示
從這次更新可以清楚看到一條脈絡:Google正把AI Mode從「回答旅遊問題」推向「真正可以協助完成任務」的AI工具。過去安排一趟旅行,你可能需要在Google搜尋、Google Flights、航空公司官網、訂房平台之間來回切換,現在Google想做的,就是把「找機票、等降價、查哩程、排行程、訂飯店」全部收進同一段對話裡。
這對使用者來說是便利性的提升,對整個旅遊搜尋生態來說,則是又一次的版圖重劃。當搜尋引擎不只是幫你「找」資訊,而是幫你「做」事情,使用者的行為模式就會從「搜尋後離開」變成「搜尋後留下」。長期來看,旅遊產業的流量分配與轉換路徑,恐怕會因為這個改變而出現結構性的調整。
你的下一步很簡單:打開Google App,點進AI Mode,用一句話開始規劃你的下一趟旅行。試著設定一個降價通知,感受一下「被動等待」變成「主動監控」的差異。這不是未來的事,是現在就能用的事。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
Google AI Mode旅遊功能現在台灣可以使用嗎?
可以。航班價格追蹤與哩程查詢功能已全球推出,台灣使用者現在就能在Google App中使用AI Mode進行機票搜尋與價格監控。
AI Mode設定的票價降價通知門檻是多少?
系統預設當票價降幅超過15%時會主動推播通知,但使用者可以在對話中自行調整這個百分比門檻或指定其他追蹤條件。
AI Mode可以直接完成飯店預訂嗎?
目前飯店直接預訂功能僅在美國英文版率先推出,台灣與其他地區預計未來數週才會陸續開放,現階段仍以航班搜尋與追蹤為主。
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