當薰衣草森林創辦人林庭妃走進草屯台灣工藝文化園區的那一刻，台下那一百一十個座位，或許正坐著未來某個觀光產業的關鍵推手。南投縣政府社會及勞動局今年端出的這場職涯講座，沒有官腔、沒有制式的就業輔導SOP，而是直接把「創業家的實戰現場」搬到你面前。

說真的，在就業服務這塊，地方政府最常犯的錯誤就是「把求職者當學生教」。但這次南投縣府的做法，確實讓人有點意外——他們不談理論，請來的兩個人，一個是從一座山開始打造品牌的女創業家，一個是從香蕉滯銷低谷爬回來的百大青農。這組合，擺在九月一號和十九號兩個梯次，擺明是告訴求職者：別再問「我準備好了沒」，先來聽聽他們是怎麼在谷底把路走出來的。

表象：一場免費講座，背後是南投的產業焦慮

先看看南投的處境。農業、觀光業、手工藝業，這三個關鍵字掛在縣府官網上已經不知道多少年，但說實話，這幾年缺工的問題從來沒真正解決過。縣府投入資源創造「無菸工業」觀光城市，說白了就是不想走污染換就業的老路。但問題來了——當觀光被定位成城市命脈，人力從哪來？

根據勞動部統計，南投縣的觀光相關職缺近三年成長了將近兩成，但在地就業人口的流動率卻始終居高不下。原因很簡單：很多年輕人根本不知道怎麼「走進」這個產業。不是沒有工作，是沒有人告訴他們「這份工作到底在幹嘛」。這次講座安排導覽技巧和植物染體驗，說穿了就是一個破冰動作——先讓你摸到產業的邊，再決定你要不要跳進來。

「觀光產業最怕的不是沒人來，是來了之後三天就走的過客心態。南投縣府這次把職涯講座直接拉到工藝園區，結合導覽實作和植物染體驗，其實是在做一個『產業試婚』的概念——先讓求職者跟這個產業談一場小戀愛，才知道自己適不適合。」

真相：兩位創業者的共同語言，叫做「谷底翻身」

九月一號登場的林庭妃，很多人只記得她是薰衣草森林的創辦人之一，但可能忘了——當初她跟另一個創辦人手上只有兩百萬，在一座幾乎沒人去的新社山上，從一個路邊的咖啡攤開始。二十幾年過去，這個品牌不僅跨足餐飲、民宿、選物，甚至還開出海外據點。林庭妃要談的「中高齡就業市場」，其實是一個被台灣企業長期忽略的巨大缺口。當年輕勞動力逐年萎縮，中高齡不是負擔，反而是穩定性和經驗值的關鍵資產——這個觀點，在服務業高度依賴人力的南投，特別有說服力。

至於九月十九號的黃稚淋，她的故事就更接地氣了。一個返鄉的蕉農第五代，回家面對的不是榮景，是香蕉滯銷、價格崩盤。但她不是坐在那裡等政府救，而是自己跳下去蓋了集元果觀光工廠，把一根香蕉變成上百種產品——從零食到文創商品，把「台灣香蕉」重新包裝成一個有故事的品牌。她獲得百大青農的過程，說穿了就是一個「不想認輸」的過程，而這種過程，正是每一個正在求職路上迷惘的人最需要聽到的真實版本。

從產業面來看，這兩場講座有個非常巧妙的設計：一個談「品牌怎麼從零長大」，一個談「產業怎麼從負轉正」。對求職者來說，前者的啟發是怎麼選對公司，後者的啟發是怎麼在困境裡自己開一條路。這比任何一份制式的就業準備簡報都來得有用，對吧？

各方角力：免費的好意，為什麼還是有人不來？

話說回來，縣府這幾年辦的就業促進課程，其實場場都額滿，但「額滿」跟「真正解決問題」之間，還有一段落差。根據承辦單位的內部觀察，報名的人很多是「固定班底」——就是那些積極求職、不斷參加課程的熟面孔。真正需要被觸及的邊緣求職者，反而常常因為資訊落差、交通問題或心理門檻而缺席。

這次縣府特別開出定點交通接駁、全額保險、提供午餐，甚至把報名簡化到掃QR code就好，這些動作看起來是小細節，但對一個住在信義鄉或仁愛鄉的求職者來說，差別可能就是「去」跟「不去」的決定性因素。一百一十個名額，扣掉遠道者的交通接駁需求，真正能塞進工藝園區的人數其實不多——但縣府願意把資源砸在這些服務細節上，至少說明了他們知道痛點在哪裡。

不過，有一個隱憂是：講座結束之後呢？導覽技巧學了、植物染體驗了，然後呢？

深層影響：體驗式職涯講座，能不能真的改變什麼？

這才是整件事最值得追問的核心。以前的就業講座，多半是「聽完—鼓掌—回家—繼續投履歷」的循環，但這次南投縣府把課程拆成「講座＋導覽實作＋植物染體驗」三個區塊，其實是抓到了一種新的職涯輔導邏輯：「用身體去記住一個產業，比用腦袋去記更有用」。

舉個具體的例子——植物染體驗這段，不是只是教你怎麼綁布、怎麼染顏色，而是在讓你認識「藍染」這個產業的供應鏈。從山藍種植、採收、發酵、到染布、設計、銷售，每一道工序背後都是一個職種。如果你今天發現自己對染布特別有手感，可能就會開始思考：「那我能不能往工藝設計或文創行銷的方向走？」——這就是體驗式課程的威力，它不會直接給你工作，但它會給你一個「原來我也可以往這裡想」的開關。

從產業面來看，南投縣府這一步走得其實滿精準的。台灣的觀光產業這幾年最大的問題不是缺錢，是缺「有溫度的勞動力」。當旅宿業、餐飲業、文創產業都在抱怨請不到人的時候，真正的問題是求職者對這些產業的想像過於扁平。把職涯講座搬到工藝中心、結合實作和導覽，其實是在做一個「產業真實面貌的展示」，這個做法，值得其他縣市參考。

至於黃稚淋跟林庭妃的分享，其實有一個共通的底層邏輯：她們都不是「準備好了才出發」的那種人。林庭妃上山的時候不知道咖啡廳會變成連鎖品牌，黃稚淋返鄉的時候不知道觀光工廠會不會成功。但她們都做了一件事——先走進去，再邊做邊修正。對於正在猶豫「我到底要不要進觀光產業」的求職者來說，這大概是最實際的提醒了。

未解之問：當一百一十個名額滿了之後，然後呢？

活動全程免費、提供午餐和接駁、還幫你保意外險——說真的，這已經是縣府級就業服務的頂級規格了。但我們必須誠實面對一個問題：這一場講座，能直接創造多少就業機會？

答案可能是：不會太多。但如果這一場講座，能讓其中十個人開始認真思考「我能不能去薰衣草森林投履歷」、或「我能不能學黃稚淋那樣，把家裡的農產品重新包裝」，那它創造的後續效應，就不是當天的一百一十個座位可以衡量的。南投縣府社會及勞動局這次的布局，真正的價值不在「辦了一場活動」，而在「試圖用創業家的語言，去鬆動求職者對就業的僵固想像」。

說真的，我不覺得一場講座就能翻轉南投的觀光缺工問題，但這是一個對的方向。關鍵在於後續的追蹤機制——縣府有沒有辦法在講座結束後，把這些參與者導流到實際的就業媒合服務？甚至把工藝中心變成一個常態性的職場體驗基地？如果這一步走得穩，南投有機會走出一條不同於傳統就業服務的路徑。

報名截止日是活動前一週或額滿為止，換句話說，你不會知道最後一個名額是什麼時候被搶走的。兩場講座加起來兩百二十個名額，說多不多、說少不少，但對一個正在求職路上卡關的人來說，這或許就是那個「打開另一扇門」的瞬間。問題只在於——你有沒有掃那個QR code的勇氣。

FAQ 常見問題

這場職涯講座需要繳交任何費用嗎？

完全免費。南投縣政府社會及勞動局全額補助所有費用，包含午餐、意外險，還為遠道者提供定點交通接駁車，你只需要帶著好心情和求知精神就可以參加。

講座名額有多少？報名截止時間是什麼時候？

每梯次限額110人，報名截止日為活動前一週或額滿為止。兩場講座分別在9月1日與9月19日於草屯台灣工藝文化園區舉辦，採掃描QR code網路報名，建議提早報名以免向隅。

誰適合參加這場活動？我沒有觀光相關經驗可以嗎？

只要你對就業或轉職有需求都歡迎參加，完全不需要相關經驗。講座內容包含薰衣草森林創辦人的品牌經營心法、百大青農的返鄉創業歷程，以及導覽技巧和植物染實作體驗，適合所有想了解南投觀光與工藝產業的求職者。

講座只有一天嗎？兩場講座的內容有什麼不同？

兩場講座分別在9月1日和9月19日舉辦。9月1日由林庭妃主講，聚焦中高齡就業市場與就業準備；9月19日由黃稚淋分享從香蕉滯銷到創立觀光工廠的實戰經驗。兩場都包含導覽技巧課程和植物染體驗，但創業者的產業背景和切入角度完全不同，建議有興趣者可兩場都報名。

我不住在南投市區，交通方便嗎？

縣府有提供定點交通接駁車給遠道者，你可以在報名表中選擇搭車地點。活動地點在草屯鎮的台灣工藝文化園區，交通便利且備有接駁服務，不會因為住在偏鄉就無法參加。

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