台灣人去年因為詐騙損失的金額,大約是新台幣885億元。

這不是政府預算,不是科技業產值,而是实实在在被騙走的錢。根據聯合國毒品和犯罪問題辦公室(UNODC)的統計,2025年亞太地區詐騙損失金額,台灣以約28億美元(約885.85億台幣)高居第三,僅次於中國大陸的超過50億美元與南韓的約35億美元。對照人口基數,這個排名背後的意義——說台灣是詐騙重災區,一點都不誇張。

為什麼是台灣?為什麼是現在?

現象觀察:不只是金額問題,是「產業化」問題

日本警察廳的數據顯示,2025年日本特殊詐騙加上社群媒體投資與愛情詐騙,案件數約4.3萬件,總損失約3257億日圓(約20億美元),在亞太地區排名第四。而整個東亞、東南亞、澳洲與紐西蘭的詐騙受害者,去年總損失介於883億至1141億美元之間——這個數字已經接近某些國家的年度GDP。

但數字只是冰山一角。真正值得關注的,是詐騙已經從「游擊隊」進化成「正規軍」。

聯合國毒品和犯罪問題辦公室東南亞暨太平洋區域辦公室官員Nakatomi Gen在東京的論壇上點出一個關鍵詞:「加盟化」(franchising)。他警告,東南亞發展出的詐騙模式正在擴散至其他地區,單靠執法單位突襲掃蕩已經不夠,鎖定金融網路——包含加密貨幣交易與境外帳戶——才是反制核心。

換句話說,你以為詐騙集團還是幾個人在機房裡打電話?現在的犯罪網路,已經像跨國企業一樣具備標準作業流程、技術輸出、甚至「品牌授權」。

原因剖析:科技是槓桿,園區是基地,跨境是護身符

首先,生成式AI從根本上改變了遊戲規則。Google信任與安全副總裁Laurie Richardson直接說,AI讓詐騙「更容易被製造並大規模散播」。過去要冒充銀行行員,需要錄音、剪接、偽造文書;現在只要幾個提示詞,就能生成逼真的語音、影像、甚至即時視訊對話。

其次,實體據點的轉移讓執法難度倍增。柬埔寨、緬甸等邊境地區與經濟特區的大型犯罪園區雖然陸續被掃蕩,但犯罪集團沒有消失,反而變得「規模更小且更加分散」——部分據點甚至轉移到都市區的一般辦公大樓內。Nakatomi也提到,衛星網路的發展讓犯罪集團得以在連線能力有限的地區運作,例如東帝汶,可能成為新的據點。

再者,穩定幣(stablecoins)成為新的資金通道。這些與美元掛鉤的數位代幣,繞過了傳統銀行體系的監控,讓贓款可以在幾分鐘內跨境流動,不留痕跡。

最後,也是最棘手的一點:犯罪與其他非法活動形成共生體系。Nakatomi指出,詐騙行動的擴張與毒品走私、其他組織犯罪密切相關,形成一個「犯罪滋生溫床」。這意味著打擊詐騙不再只是防詐宣導的問題,而是涉及跨國治安、金融監管、數位邊境管制的系統性挑戰。

從產業面來看,台灣之所以成為重災區,不是因為台灣人特別好騙,而是因為我們的位置太「剛好」。身處東亞與東南亞的交叉點,繁體中文環境讓詐騙劇本幾乎無需翻譯即可複製,高數位滲透率與密集的金融服務又提供了足夠多的攻擊面。說句不中聽的,台灣對詐騙集團來說,就是一個「高轉換率」的成熟市場。如果我們只是繼續用「宣導防詐165」的思維去對抗一個正在AI化、跨境化、產業化的對手,那明年此時,我們討論的就不會是885億,而是會不會突破千億。

影響評估:政府、企業、個人,誰的責任最重?

好消息是,跨產業聯防終於動起來了。26日在Google日本辦公室成立的「日本線上詐騙對策聯盟」(JASA),由Google與趨勢科技共同擔任創始夥伴,成員涵蓋金融機構、電信公司、產業團體,以及OpenAI、Meta、TikTok等科技巨頭。他們的目標很明確:切斷詐騙的「攻擊鏈」——從社群媒體接觸、釣魚郵件、假網站,到私訊、視訊通話,再到銀行轉帳。

JASA代表理事金谷武明說了一句關鍵的話:「詐騙犯罪者並不是在單一服務或單一產業內運作。我們這些負責採取反制措施的人,也需要跨越企業與產業之間的界線展開合作。」

這句話翻成白話文就是:詐騙集團已經在打組織戰了,我們還在打單點戰。Google防得了Gmail的釣魚信,但管不到Line上面的假投資群組;銀行擋得了可疑匯款,但攔不住受害者用加密貨幣轉帳。JASA的存在,就是試圖把這些斷點串起來。

目前JASA已經開始測試透過Global Signal Exchange交換詐騙廣告情資,也計畫與荷蘭海牙的Global Anti-Scam Alliance合作建立通報平台。OpenAI Japan則協助改善平台的日文內容,提供新興詐騙手法與受害者支援資訊。

對一般民眾來說,這些組織層級的動作看起來很遙遠,但其實每一項都跟你的錢包有關。當你滑手機看到一則「保證獲利」的投資廣告,背後可能已經被某個聯盟的演算法標記為可疑,只是你還不知道。

趨勢預測:詐騙不會消失,只會轉型——但我們可以改變賽局

如果從現在的情報往後推演,未來12到18個月會發生幾件事。

第一,詐騙手法將進一步「個人化」。生成式AI讓客製化詐騙的成本趨近於零。不再是「猜猜我是誰」,而是「我知道你是誰、你住哪、你買過什麼、你最近在猶豫什麼」——這些資訊從個資外洩、電商平台、甚至公開社群貼文都能取得。

第二,加密貨幣將成為詐騙金流的主流通道。穩定幣的匿名性與速度,讓傳統的「警示帳戶」機制逐漸失靈。未來反詐的重心會從「擋匯款」轉向「追鏈上金流」——但這需要執法單位具備完全不同的技術能力。

第三,區域聯防將是唯一解方。詐騙的「加盟化」意味著它不會被單一國家的政策消滅。JASA這類跨國公私協力平台,如果運作順利,會成為其他地區的範本;但如果失敗,詐騙集團只會變本加厲。

回到台灣。885億不只是數字,它代表著數以萬計的家庭被捲入、退休金蒸發、甚至生命被逼到絕境。而在這個生態系裡,每一個點擊可疑連結的人、每一個把個資填進假網站的人、每一個相信「穩賺不賠」的人,都是犯罪集團的「加盟主」——不是共犯,是養分

下一波防詐的關鍵,不在於科技多先進,而在於我們能不能讓自己成為那個最難騙的人。

你可以做的三件事

第一,建立「懷疑優先」的數位習慣。任何要求你轉帳、提供個資、下載不明App的訊息,先假設它是詐騙,再驗證真偽。多花五分鐘查證,可能省下五年積蓄。

第二,主動使用防詐工具。像是啟用金融機構的約定帳戶驗證、安裝來電辨識App、關注165最新詐騙手法通報。這些防護機制不完美,但有裝有保佑。

第三,分享正確資訊,而不是恐慌資訊。詐騙集團最愛的就是資訊不對稱。當你看到某個「千載難逢的投資機會」或被轉傳「某政府補助即將截止」的訊息,先查證,再轉發。你的每一次查證,都在削弱詐騙的攻擊鏈。

防詐從來不是一個人的事,但也絕對不是別人的事。

本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。

常見問題 FAQ

台灣詐騙損失金額真的那麼高嗎?數據從哪裡來?

是真的。根據聯合國毒品和犯罪問題辦公室(UNODC)統計,2025年亞太地區詐騙損失金額,台灣約28億美元(約885.85億台幣),排名第三。該數據涵蓋特殊詐騙、社群媒體投資詐騙與愛情詐騙等類型。

為什麼台灣的詐騙損失金額會這麼高?

繁體中文環境讓詐騙劇本容易複製、高網路滲透率與密集金融服務提供大量攻擊面,加上跨境犯罪集團利用生成式AI與穩定幣等新科技,讓傳統防堵機制難以應付。簡單來說,台灣對詐騙集團是「高轉換率的成熟市場」。

JASA是什麼?跟台灣有什麼關係?

JASA是「日本線上詐騙對策聯盟」(Japan Anti-Scam Alliance),由Google、趨勢科技等共同創立,目標是跨產業分享詐騙情資並切斷犯罪攻擊鏈。雖然總部在東京,但其模式可能成為亞太區域聯防的參考範本,對台灣防詐政策與科技業者有指標性意義。

生成式AI怎麼被用在詐騙?

詐騙集團利用AI生成逼真的語音、影像與即時視訊,冒充政府機關、銀行行員甚至親友。Google信任與安全副總裁指出,AI讓詐騙更容易被大規模製造與散播,過去需要專業技術的偽造手法,現在幾乎人人可做。

遇到疑似詐騙時該怎麼做?

立刻掛斷或停止對話,不要轉帳、不提供個資、不點擊連結。撥打165反詐騙專線查證,或直接聯繫原機構(如銀行、電信公司)確認。記住:真正的公務機關或金融機構不會要求你操作ATM或提供密碼。

※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。