事件總覽:自小三通重啟以來,金門雖迎來陸客回流,但昔日團客帶動的豐厚「錢潮」卻已不再,取而代之的是以「窮遊」和深度體驗為主的自由行模式,這對金門在地特產與旅宿業者的營運帶來顯著衝擊。
📅 2024年9月:小三通重啟與自由行浪潮
話說回來,金門小三通在疫情後逐步恢復,特別是自 2024年9月27日 恢復福建居民赴金門旅遊後,陸客身影確實重現島上。然而,這波回流的旅客結構,與過去團進團出的模式大相逕庭。根據金門縣觀光處的統計數據,截至目前,累計約有23萬6000餘人次的陸客來金門,其中最引人注意的是,團體旅客僅佔約4.33%,而自由行旅客則高達驚人的95.67%。這直接揭示了疫情後旅遊市場的巨大轉變:個人化、自主性高的自由行已成為主流。
對此,靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰觀察到,當前陸客到金門旅遊更偏向區域型移動,且更加重視旅遊體驗本身,而非過去那種以購物為導向的消費模式。這當然也解釋了為何「人潮來了,錢潮卻未至」的現象。過去那些在導遊帶領下,動輒整箱採購高粱酒、牛肉乾的團客,現在幾乎成了歷史名詞,取而代之的是三五好友結伴,騎著電動車探索金門的自由行客群。
📅 2025年:陸客結構性轉變與消費降溫
深入來看 2025年 的數據,金門縣觀光處的統計進一步描繪了當前旅客的輪廓。在小三通航線的入出境旅客結構中,台籍旅客約佔73.77%,大陸及港澳旅客約佔24.86%,外籍旅客則約佔1.36%。其中,持旅遊簽證來金門的大陸旅客,全年約達19萬人次。這些數據清楚地告訴我們,自由行旅客如今已是金門陸客的主力軍。
有趣的是,這群自由行旅客的需求已從過去偏重購物與踩點行程,逐步轉向戰地文化、閩南聚落及在地生活體驗等深度旅遊內容。他們傾向租用電動車自行遊覽,消費以街邊小吃與平價餐飲為主,且停留時間多僅一至兩天,整體支出相對有限。黃正聰副教授就分析,早期陸客到金門旅遊,往往會購買大量伴手禮「帶回去送親友、甚至有炫耀性質」,但現在旅遊逐漸回歸理性,轉為「重體驗、輕購物」,消費自然往低單價項目集中,這也正是金門旅宿與相關產業感受消費落差的主要原因。
📅 今年清明連假:住宿業者的冷暖自知
這股消費降溫的趨勢,最直接的衝擊莫過於金門的旅宿業者。金門縣民宿旅遊發展協會理事長韋燕群就透露,今年清明連假 金門的訂房率僅約2-3成,遠低於過往5-6成的平均水準。這不只反映了整體旅遊市場的疲軟,也凸顯了陸客消費模式轉變帶來的影響。
黃正聰副教授進一步分析,由於疫情後中國大陸遲遲未能全面開放團客來台,過去以團體旅遊為主的模式幾乎消失,現在多是政策開放下的零星客源。這種旅遊型態的顯著轉變,甚至導致部分旅客「未必在金門過夜」,對在地住宿與消費的挹注相對有限。在現行政策框架下,金門觀光仍以過境型與短停型旅客為主,確實難以複製過往團客帶動的高消費模式。
至今影響與未來展望
總體而言,金門觀光市場正經歷一場前所未有的結構性調整。過去依賴團客與高額購物消費的模式已不復存在,取而代之的是更為分散、更注重個人體驗的自由行市場。這種「人潮來了,錢潮未至」的現象,不僅挑戰了在地特產店的生存,也讓民宿業者面臨嚴峻的訂房壓力。
面對這樣的變局,金門的觀光產業或許需要重新思考其定位與發展策略。如何從單純的購物天堂轉型為深度文化體驗的目的地?如何為短停型和過境型旅客提供更具吸引力的在地服務?這些都是金門觀光未來必須面對的課題。或許,這也是一個契機,讓金門能發展出更具韌性、更多元化的觀光模式,不再過度依賴單一客群或消費行為。