社工心理健康警訊 調查揭露驚人數據
台北社會工作人員職業工會最新調查顯示,台灣社會工作者正面臨嚴重的職業健康危機。根據2026年台灣社會工作職業安全心理衛生調查,78.18%社工處於中度以上過勞狀態,其中更有近半數達到重度過勞標準。這項在台灣社工日前夕公布的報告,揭露了社福體系背後的沉重負擔。
多重壓力夾擊 心理風險攀升
調查指出,72.10%受訪社工承受中度以上職場壓力,67.27%出現中度以上替代性創傷,更有46.41%已達中度以上職場憂鬱程度。數據顯示,每4名社工就有1人因工作因素尋求心理諮商或就診,反映第一線工作者長期處於高壓環境。
社工工會分析,這種狀況不僅威脅個人健康,更可能影響社會安全網的服務品質。特別是在制度支持力評估中,整體平均僅獲得28.62分,其中「評鑑制度無法反映實務現況」項目更只有14.64分,凸顯體制與實務間的嚴重脫節。
制度與社會期待 形成雙重壓力
調查進一步分析,社工面臨的壓力來源多元:「社會大眾期待與實際服務落差」獲得15.85分,「政策變動增加工作壓力」19.92分。這些數據顯示,政策設計、評鑑制度與社會期待,都未能有效支持第一線工作需求。
工會呼籲,政府應全面檢討現行制度,建立基層參與機制,同時需要社會大眾調整對社工角色的不合理期待。這項調查結果不僅是社工職場的警訊,更是對整體社福體系的重要提醒。
常見問題 FAQ
台灣社工過勞比例有多高?
根據調查,全台78.18%社工處於中度以上過勞狀態,其中約半數達到重度過勞標準。
社工心理健康最嚴重的問題是什麼?
調查顯示46.41%社工出現中度以上職場憂鬱,67.27%有替代性創傷,反映多重心理風險。
社工面臨的主要壓力來源為何?
主要來自評鑑制度不切實際(14.64分)、社會期待落差(15.85分)和政策變動頻繁(19.92分)等因素。
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