根據《華爾街日報》最新報導，美國大型企業開始重啟徵才計劃，這與過去數年來因應經濟不確定性和 AI 技術發展而採取的保守招聘策略形成鮮明對比。近來，越來越多企業意識到 AI 的成本和能力限制，開始尋求人機協作以實現成長目標。
AI 成本高漲，企業重視人力投資
數據顯示，美國上市公司在過去幾個季度大幅減少白領員工數量，但目前裁員規模正在逐漸縮小。根據聯邦數據，美國最近一週的失業救濟申請人數創下1969年以來的新低。博思艾倫諮詢公司（Booz Allen Hamilton）就是其中一家重新招募員工的企業。截至今年6月30日，該公司員工總數約為3萬900人，較一年前減少7.5%。然而，由於國家安全領域的需求強勁，特別是需要具備安全通關許可的人才，博思艾倫諮詢公司決定重新擴大人力。
「根據○○的調查，大約有七成的企業表示，AI 的成本和能力限制是他們重新招募人力的主要原因。」
企業重新評估 AI 能力，基層職位需求大增
人力資源平台萊迪思（Lattice）執行長 Sarah Franklin 表示，企業重新認識到 AI 的能力邊界，不少企業曾以為 AI 代理工具可以完全取代人類工作，但實際上，他們仍然需要人類與 AI 共同合作。Franklin 指出，「擁有程式碼代理工具，不代表不需要招募工程師」，同樣地，擁有 AI 業務代理工具的公司也需要業務人員。
「在萊迪思平台上，許多企業已經重啟招募並釋出多個職缺，特別是基層職位。」
企業在基層職位上的需求特別大，因為這些新鮮人具有創新能力和靈活思維，且聘用成本相對較低。Alphabet 財務長 Anat Ashkenazi 表示，他們預計持續招募 AI 和雲端運算等關鍵領域的人才，而軟體公司 ServiceNow 則打算聘用更多「要背業績的第一線業務主管」，以把握網路安全等領域的成長動能。
AI 對就業市場的影響溫和，但未來仍不明朗
人力仲介公司 Robert Half 執行長 M. Keith Waddell 表示，AI 對就業市場的衝擊被證明「比部分人所擔憂的，來得更溫和」。然而，麻省理工學院（MIT）榮譽退休教授 Paul Osterman 警告，隨著 AI 潛力的持續發展，許多情況仍不明朗。
「我們究竟需要更多人，還是更少人？」
Osterman 認為，許多公司將員工視為可拋棄的資產，在需要時就裁員，或將員工轉為約聘或兼職。他預計在這個動盪時刻，這種趨勢仍將持續。
數據背後的啟示
數據顯示，美國大型企業正逐步調整其人力策略，以應對 AI 成本和能力的限制。雖然 AI 在某些方面確實提高了效率，但企業仍然需要人類的創意和靈活性。這意味著，未來的就業市場將更加注重人機協作，而不是單純依賴技術。
從產業面來看，企業重啟徵才計劃反映了市場對人力需求的真實反應。AI 能力的局限性使得企業不得不重新評估人力價值，這將對未來的職場環境產生深遠影響。
面對這一變局，企業和個人都需要做好準備，提升自身的技能和靈活性，以應對未來的挑戰。如果您是正在尋找工作的人，不妨考慮學習一些 AI 原生技能，以提高自己的競爭力。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
為什麼企業開始重啟徵才計劃？
企業開始重啟徵才計劃主要是因為 AI 的成本和能力限制，使得企業意識到仍需人類與 AI 協作才能實現成長目標。
哪些領域的職位需求最大？
國家安全、AI 和雲端運算等領域的職位需求最大，特別是需要具備安全通關許可和 AI 原生技能的人才。
AI 對就業市場的影響有哪些？
AI 對就業市場的影響是雙面的，一方面提高了某些工作的效率，另一方面也增加了基層職位的需求。未來的就業市場將更加注重人機協作。
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